
好的商業(yè)空間設(shè)計,一定要商業(yè)在前,設(shè)計在后。零售設(shè)計的真正價值不在于視覺上的“美與丑”,對我們而言,核心問題是幫助客戶達成商業(yè)目標(biāo),而不是簡單的審美和美觀。這就是我們定義的“好的設(shè)計”。
具體來說,在傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯下,實體店鋪是售賣商品的地方,而今天新零售的核心概念是售賣生活方式,為消費者帶來關(guān)于生活的期待和想象。零售設(shè)計的真正價值是幫助客戶達成商業(yè)目標(biāo)。好的零售設(shè)計是通過創(chuàng)造線下實體的沉浸感和體驗感,提出邏輯解決方案,幫助客戶更好地解決新零售所面臨的產(chǎn)品定位和場景體驗的問題。
如今,大部分稱職的設(shè)計公司都在做漂亮的設(shè)計,只有少數(shù)會參與客戶商業(yè)目標(biāo)的思考,包括思考客戶為何產(chǎn)生購買,以及客戶體驗感等問題,君鵬很多時候就在和我們的客戶做這樣的交流,給予客戶觸類旁通的建議,從大量的實操案例中分享經(jīng)驗給客戶。
我們將服務(wù)的前端置于調(diào)研數(shù)據(jù)、渠道考察、價格體系等市場營銷維度,以此去梳理客戶產(chǎn)品及服務(wù)的商業(yè)邏輯和品牌核心訴求,這是我們思考每一個設(shè)計作品的必要的前提工作。 我們認(rèn)為設(shè)計無“邊界”,我們核心團隊成員除了設(shè)計師以外,也吸納有著甲方豐富市場營銷經(jīng)驗以及4A廣告公司策略人士,他們與設(shè)計團隊共享思維和工作經(jīng)驗,讓設(shè)計作品可以去表達客戶品牌、產(chǎn)品及服務(wù)的多種可能,更好地幫助客戶實現(xiàn)產(chǎn)品核心賣點傳遞以及自我銷售的達成。 如今,大部分稱職的設(shè)計公司都在做漂亮的設(shè)計,只有少數(shù)參與商業(yè)目標(biāo)的思考,去思考“客戶為何產(chǎn)生購買,以及客戶體驗等問題”,君鵬在很多時候都是和我們的客戶做這樣的交流,給予客戶觸類旁通的建議,從大量的實操案例中分享經(jīng)驗給客戶,達成客戶的商業(yè)目的.
我們第一個店是各方面考慮設(shè)計的需求之后,設(shè)計完成。后面的店鋪,一般是客戶來安排。首先是客戶從商業(yè)拓展方面有統(tǒng)一性視覺的需求;其次,標(biāo)準(zhǔn)店設(shè)計成型之后,后期客戶也會根據(jù)渠道去發(fā)展不同定位、不同特性的體驗店,例如商場綜合體、社區(qū)等不同渠道,對空間設(shè)計的傳達有不同的需求。傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計強調(diào)獨特性,零售設(shè)計的確需要同時考慮復(fù)制和拓展。對于君鵬未來的發(fā)展有什么樣的規(guī)劃?我們的愿景是成為中國最好的商業(yè)空間設(shè)計公司以及最懂商業(yè)的設(shè)計公司;通過不斷的多種文化的交匯,多種專業(yè)和服務(wù)的延長以及新技術(shù)的應(yīng)用,吸引多元化的團隊和專業(yè)人士加入團隊,在現(xiàn)有兩大優(yōu)勢版塊即零售和服裝之外,拓展和打通更多行業(yè)領(lǐng)域和客戶類型。